Plataforma biométrica do Serpro processa dezenas de milhões de validações mensais e é usada no próprio controle de acesso ao evento em São Paulo.
O reconhecimento facial em grande escala ganha destaque nesta quarta-feira, 26 de agosto, último dia do Febraban Tech 2026, em São Paulo. O Serpro apresenta o AIBIO, sua plataforma biométrica desenvolvida para realizar validações de identidade em escala nacional. A tecnologia está por trás de uma das maiores estruturas biométricas do mundo e processa dezenas de milhões de verificações todos os meses para clientes públicos e privados no Brasil. (www7.serpro.gov.br)
A apresentação está marcada para 15h40, no Palco Febraban Cases, e aborda os desafios técnicos necessários para operar reconhecimento facial com velocidade, precisão, disponibilidade e segurança. O diferencial é que os participantes do evento já estão experimentando uma aplicação prática da tecnologia: o sistema biométrico do Serpro foi integrado às catracas utilizadas para controlar entrada, saída e retorno ao Distrito Anhembi. (www7.serpro.gov.br)
Como funciona o reconhecimento facial usado no evento
O processo começa quando uma câmera captura a face da pessoa diante da catraca. A imagem é processada e comparada com uma referência biométrica para verificar a identidade. Segundo o Serpro, essa comparação pode acontecer em milissegundos, embora o processo completo de passagem pelas catracas do Febraban Tech tenha previsão média de quatro a oito segundos por participante. (www7.serpro.gov.br)
Depois que a identidade é confirmada e o sistema verifica que aquela pessoa possui autorização para entrar, a passagem é liberada. A biometria também funciona na saída e em um eventual retorno ao evento, transformando o rosto do participante em um mecanismo de identificação ao longo de sua circulação pelo espaço. (www7.serpro.gov.br)
Essa utilização representa uma evolução em relação às três edições anteriores do Febraban Tech. Desde 2023, a biometria do Serpro vinha sendo empregada principalmente durante o credenciamento dos participantes. Depois da confirmação facial, o visitante recebia um crachá e posteriormente tinha esse documento verificado visualmente na entrada. (www7.serpro.gov.br)
Em 2026, o reconhecimento facial passou do credenciamento para o controle efetivo de acesso. A estrutura principal prevê 16 catracas, que podem alternar entre entrada e saída conforme o fluxo de visitantes. Caso a validação automática não seja concluída, o participante é direcionado ao atendimento da organização. (www7.serpro.gov.br)
Biometria em escala exige velocidade, precisão e controle de vieses
Realizar uma validação facial isolada é diferente de manter uma infraestrutura capaz de executar milhões de verificações. Em sistemas de grande escala, pequenos atrasos ou taxas inadequadas de erro podem gerar problemas significativos. É justamente essa complexidade que será abordada na apresentação do Serpro no Febraban Tech. (www7.serpro.gov.br)
A estatal afirma avaliar continuamente seus algoritmos, inclusive comparando o desempenho entre diferentes grupos populacionais. O objetivo declarado é identificar e reduzir possíveis vieses biométricos, um dos temas mais importantes no debate internacional sobre reconhecimento facial. (www7.serpro.gov.br)
Privacidade também aparece como uma questão central. Dados biométricos possuem características diferentes de uma senha tradicional: enquanto uma senha comprometida pode ser substituída, características físicas de uma pessoa não podem simplesmente ser alteradas. Isso aumenta a necessidade de controles rigorosos sobre armazenamento, processamento, acesso e utilização das informações.
A demonstração acontece justamente em um evento voltado ao setor financeiro, uma das áreas em que confirmar a identidade do usuário se tornou fundamental. A digitalização dos bancos permite abrir contas, contratar serviços e realizar operações pelo celular, mas também cria oportunidades para tentativas de fraude utilizando documentos falsos, imagens manipuladas e identidades roubadas.
Tecnologia biométrica ganha espaço na prevenção de fraudes
O Serpro também apresenta no evento o Datavalid, serviço que verifica informações cadastrais e biométricas utilizando bases oficiais. A plataforma permite validar biometria facial, com ou sem prova de vida, além de trabalhar com impressões digitais e dados presentes no QR Code da CNH. (www7.serpro.gov.br)
Segundo números divulgados pela estatal, o Datavalid é utilizado por mais de 1.300 empresas e já realizou mais de 2 bilhões de validações desde 2017. Nesse período, a solução teria identificado e ajudado a impedir aproximadamente 20 milhões de tentativas de fraude, associadas a mais de R$ 21 bilhões em potenciais perdas financeiras. Os números são apresentados pelo próprio Serpro. (www7.serpro.gov.br)
O reconhecimento facial ganha importância à medida que o relacionamento entre bancos e consumidores migra para os canais digitais. Dados apresentados no contexto do Febraban Tech indicam que 83% das transações bancárias já são realizadas por meios digitais, enquanto 78% acontecem pelo celular. (economia.uol.com.br)
Nesse cenário, provar que uma pessoa é realmente quem afirma ser se torna uma etapa importante tanto na abertura de contas quanto na realização de determinadas operações. Inteligência artificial e biometria aparecem como ferramentas para automatizar esse processo, mas sua expansão também aumenta as discussões sobre privacidade, segurança, transparência dos algoritmos e tratamento de dados pessoais.
O Febraban Tech 2026 ocorre de 24 a 26 de agosto no Distrito Anhembi, em São Paulo, reunindo instituições financeiras, empresas de tecnologia e especialistas. A edição deste ano possui mais de 42 mil metros quadrados de estrutura e seis palcos simultâneos de conteúdo. (www7.serpro.gov.br)
A utilização do AIBIO no próprio acesso ao evento transforma a discussão sobre reconhecimento facial em uma demonstração concreta. Em vez de a biometria aparecer apenas nos painéis, milhares de participantes entram em contato com a tecnologia durante sua circulação pelo espaço. O teste em ambiente real também evidencia a principal questão que acompanhará a expansão desses sistemas: como aproveitar velocidade e prevenção de fraudes sem abrir mão da privacidade, da segurança e do controle sobre dados biométricos?
Fonte principal: Serpro — Reconhecimento facial em escala nacional é tema de palestra no Febraban Tech.
